Bitel se enorgullece en anunciar la obtención de dos prestigiosas certificaciones ISO: la ISO 9001:2015 para el Sistema de Gestión de la Calidad y la ISO 27001:2022 para el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. Estas certificaciones refuerzan el compromiso de Bitel con la excelencia en la calidad de sus servicios y la protección de la información.

Ceremonia de Entrega del Certificado Físico

La entrega oficial de los certificados ISO se llevó a cabo en una ceremonia especial, donde el representante de Alta Dirección, Membrillo Pillpe Luis Arturo, recibió los certificados en nombre de Bitel. Este evento marcó un hito significativo en la trayectoria de la empresa hacia la mejora continua y la seguridad cibernética.

Alcance del Sistema Certificado

• ISO 9001:2015: Esta norma internacional asegura el cumplimiento de altos estándares en cuanto a calidad en los procesos de configuración, activación, monitoreo, supervisión y control de estaciones base para los servicios 3G/4G. Bitel se compromete a mantener la satisfacción del cliente, desarrollar el talento humano y cumplir con los requisitos legales, siempre con un enfoque en la mejora continua.

• ISO 27001:2022: Esta certificación garantiza altos estándares de seguridad de la información (ciberseguridad) en los mismos procesos. Bitel se enfoca en asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, así como en el tratamiento efectivo de incidentes de seguridad.

Un Paso Más Hacia la Excelencia

La obtención de estas certificaciones ISO refleja el esfuerzo continuo de Bitel por ofrecer servicios de alta calidad y garantizar la seguridad de la información de sus clientes. Estas acreditaciones no solo consolidan la posición de Bitel como líder en el sector de telecomunicaciones en Perú, sino que también demuestran su compromiso con la mejora continua y la excelencia operativa.